01
先止水：發現水喉漏水第一件事
見到水喉位噴水、地台積水，第一件事唔係影相，而係關水。水務署建議，如發現漏水，應關閉水錶旁邊嘅總掣，再僱用持牌水喉匠維修。[1] 水錶一般喺單位門外、後樓梯或者水錶房，平時就應該知道位置。
如果漏水位接近電掣、插蘇或者電箱，要先關相關電源，唔好濕手掂電掣。漏水停咗之後，先用毛巾同水桶處理積水，再影相記錄漏水位置、範圍同時間。
舊樓總掣有時生鏽，關唔實或者扭唔郁。呢個情況唔好用工具大力扭，有機會扭爆掣位；應該即刻通知管理處，必要時聯絡持牌水喉匠。
- 知道水錶同總掣位置
- 漏水先關總掣
- 近電位先關電
- 影相記錄
02
水錶 30 分鐘自檢：點樣做
唔係每次漏水都睇得到。暗喉漏水，可能只係水費高咗。水務署建議：關閉所有水龍頭，然後觀察水錶約 30 分鐘；如果水錶最後一個數字有移動，喉管可能漏水。[1]
做自檢前，要確認屋企冇人用水，洗衣機、熱水爐、濾水器都冇運作；坐廁水箱亦要睇清楚有冇長流。可以喺水箱加少少食用色素，唔沖廁等一陣，如果座廁內出現顏色，就係水箱漏，唔係水喉漏。
自檢結果只係初步判斷。如果水錶有郁，就要搵持牌水喉匠逐段查；如果水錶冇郁但牆身有水漬，就可能係去水、防水或者上層滲水，唔係供水喉問題。
- 關晒水龍頭
- 停晒用水電器
- 排除坐廁水箱長流
- 記錄前後讀數
03
分清責任：單位喉、公用喉、上層滲水
水務署列明：水務署負責維修地段界線以前嘅供水喉；大廈公用水管、水泵同水箱由管理處或註冊代理人負責；純粹為個別單位供水嘅內部喉管由該用戶負責；水錶由水務署維修，但用戶要妥善保護。[4]
所以發現漏水，最好先問鄰居同管理處。水務署食水系統資料提到，如鄰居都受影響，問題可能喺公用部分，應聯絡註冊代理人；如鄰居正常，就多數係自己單位系統，要搵持牌水喉匠。[6]
天花滲水就再唔同。水務署指天花滲水可能來自上層去水渠、浴缸邊或外牆，應先聯絡上層住戶，請持牌水喉匠檢查；問題未能解決，可向屋宇署／食環署聯合辦事處求助或致電 1823。[4]
- 問鄰居
- 問管理處
- 天花滲水先搵上層
- 再經 1823 求助
「懷疑漏水，先關晒單位所有水龍頭，望住水錶 30 分鐘。錶仲行，就係喉漏，唔好急住打爛牆。」
04
持牌水喉匠點查漏
《水務設施條例》第 15 條規定，指明水管工程要由指定人士進行，例如持牌水喉匠、註冊水喉技工；性質輕微嘅工程除外。[7] 水務署食水系統故障單張亦指，內部供水系統漏水會導致冇水或水壓弱，應僱用指定人士處理。[5]
查漏一般由外至內：先睇外露喉位、角掣、龍頭同熱水爐接駁位；再分段關掣睇水錶；最後先開牆。香港裝修仔設計公司師傅團隊經驗係：唔好一開始就大範圍打鑿，應該先縮窄範圍，再喺最可能嘅位置做 G01 打鑿檢查。
G01 打鑿檢查 HK$930／項，包相片匯報同打鑿位修補。[11] 相片可以俾業主睇清楚喉管物料、接頭同鏽蝕程度，再決定局部換定全屋換。
- 由外至內查
- 分段關掣
- 縮窄範圍先開牆
- 要求相片匯報
05
維修定換喉：點樣決定
如果只係角掣、龍頭或者單一接駁位滲，換配件或局部改位就夠。G02 改冷熱水喉位 HK$1,700／位，包開槽、新造銅喉、試壓同批盪還原。[11]
但如果打開見到係舊式鍍鋅鋼管，而且普遍生鏽，局部維修只係處理一點。水務署指，過去本港多採用無內搪層鍍鋅鋼管，用上數年便開始生銹；自 1995 年 12 月 23 日起已禁用。[8] 呢類情況，全屋換銅喉（G05 HK$22,300）會比不停修更穩陣。[11]
維修唔係我哋嘅主要業務，但我哋都有做；如果只係細修，可以先 WhatsApp 傳相，我哋睇完再報價。全屋換喉嘅詳細資料，可以睇換水喉服務頁同換水喉價錢文章。
- 單點滲漏：局部處理
- 舊鍍鋅喉普遍生鏽：全屋換
- 先傳相初步評估
06
天花滲水：聯合辦事處新程序
如果係樓上滲落嚟，自己單位換水喉解決唔到。1823 指，由 2026 年 7 月 16 日起，聯合辦事處採用新程序：約 14 個工作天內向上層單位發出「建議維修通知」，上層有 28 個曆日維修；之後第二、三階段可同步進行，包括色水測試同專業測試。[2]
食環署新聞公報亦指，新程序第一階段加入紅外線熱成像，並會向未有遵辦嘅上層業主追討不少於 HK$17,000 嘅調查費用。[3]
對樓下業主嚟講，最重要係保留證據：滲水相片、日期、範圍變化，同埋同上層溝通嘅記錄。滲水停咗之後，天花批盪同油漆先好修補，否則修完都會再起水漬。
- 保留滲水相片同日期
- 記錄同上層溝通
- 經 1823 舉報
- 滲水停咗先修天花
07
避踩坑：處理水喉漏水常見錯誤
第一，未查清就大範圍開牆。開牆越大，還原成本越高。第二，只用膠布或防水膠包住漏位。短期止滲，但會令問題拖長。第三，搵唔到牌嘅人做指明水管工程。持牌水喉匠可以喺水務署持牌水喉匠名冊查核。[7]
第四，修完冇保留收據。水務署指，用戶可憑持牌水喉匠收據申請減免因漏水引致嘅高額水費，收據要列明漏水位置、工程同日期。[1] 第五，修好喉就即刻封牆。應該按持牌水喉匠要求試壓並記錄，先至還原。
第六，將供水喉漏同去水、防水問題混埋一齊。地台滲水可能係防水層問題，要做閉水試水；我哋 C04 閉水試水 HK$1,400。[11]
- 先查後開
- 唔好只包膠布
- 核實持牌水喉匠
- 保留收據
- 試壓後先封牆
08
維修後驗收：要拎齊咩
維修完成後，建議做三件事：一，重新做一次水錶自檢，關晒水龍頭睇約 30 分鐘，確認水錶唔再郁；[1] 二，睇試壓記錄同封牆前相片；三，拎齊收據，寫明漏水位置、工程內容同日期。
如果工程需要向水務署申請，持牌水喉匠會跟進申請同驗收文件。[7] 業主要問清楚邊啲屬性質輕微工程、邊啲要申請。[9]
我哋嘅工程有一年保養，人為刻意破壞除外。如果保養期內同一位置再滲，可以直接 WhatsApp 傳相俾我哋跟進。
- 再做水錶自檢
- 試壓記錄同相片
- 收據寫齊資料
- 一年保養
09
專家／官方意見：水務署點講漏水
水務署嘅建議其實好清楚：用水錶判斷係咪漏水，發現漏水關總掣，僱用持牌水喉匠維修，保留收據申請減免水費。[1] 故障單張亦提醒，遇到供水問題，先問管理處同鄰居，再致電水務署熱線 2824 5000。[5]
責任分界方面，水務署列明個別用戶要負責純粹供應其單位嘅內部喉管。[4] 換言之，單位內喉管老化，係業主自己要處理嘅保養責任。
我哋嘅角色，係協助業主檢查、報價同安排合作持牌水喉匠施工，並處理需要嘅水務署申請；我哋唔會代替聯合辦事處判斷滲水責任。
- 關總掣
- 搵持牌水喉匠
- 熱線 2824 5000
- 保留收據
10
日常預防：點樣減少水喉漏水
每隔一段時間做一次水錶自檢，尤其係水費突然升嘅時候。[1] 長時間出門前，可以考慮關總掣；返嚟開水時，先放水一陣。水務署建議喉管靜止數小時或過夜後，先開水龍頭放水最少 2 分鐘，先用嚟飲用或煮食。[8]
裝修時唔好喺未知走線嘅位置鑽窿。封牆前影低喉管走向，日後裝層架、掛電視都可以避開。低層單位水壓較高，較易引致喉管損壞或爆裂，要留意接頭狀況。[10]
如果屋企係舊樓、仍然用舊式喉管，與其每年修一兩次，不如喺翻新廚廁時一齊換銅喉。
- 定期水錶自檢
- 出門前關總掣
- 封牆前影走線
- 翻新時一併換喉
11
唔同位置漏水：廚房、廁所、熱水爐
廚房漏水最常見喺洗菜盆下面嘅角掣、龍頭軟喉同洗衣機入水位。呢啲位外露，打開廚櫃門就睇到。如果廚櫃底板濕、發霉，就要檢查。牆身暗喉漏水，就通常喺牆腳或者廚櫃背板見到水漬。
廁所漏水要分清楚係供水喉、去水喉定防水層。供水喉漏通常連續有水，水錶會郁；去水或防水問題就只係用水時先滲，水錶唔會郁。後者可以做閉水試水判斷，我哋 C04 閉水試水 HK$1,400。[11]
熱水爐位漏水，可能係接駁位、減壓閥或熱水爐本身。熱水爐問題屬另一項工程，可以睇熱水爐更換文章。香港裝修仔設計公司師傅團隊經驗係：熱水爐附近有水，先關熱水爐同相關電源或煤氣，再檢查。
露台或洗衣機位漏水，多數係洗衣機去水位或入水喉。G06 洗衣機去水連冷水 HK$1,550，可以一次過重造。[11]
- 廚房：角掣、軟喉
- 廁所：分清供水去水防水
- 熱水爐：先關爐
- 洗衣機位：入水同去水
12
漏水後牆身同天花點樣修補
漏水修好之後，牆身同天花未必即刻可以油漆。濕咗嘅批盪要等乾透，否則新油漆會起泡、發霉。一般做法係先通風、等乾，再刮走鬆散批盪，補返批盪，最後先油漆。
G02 改冷熱水喉位已經包批盪還原；如果漏水範圍大，牆身批盪要重做，可以按 B01 批盪 HK$43／呎計，最低收費 HK$2,350。[11] 磚牆位就要睇有冇磚身空鼓，需要時拆磚重鋪。
天花滲水就要等上層問題解決先修。如果上層未修好就補天花，好快又會再起水漬。修補前可以影相記錄，作為同上層或聯合辦事處溝通嘅證據。[2]
- 等批盪乾透
- 鬆散批盪要刮走
- 天花等上層修好先補
- 影相記錄
13
漏水同水費：保留證據申請減免
如果漏水令水費大增，水務署容許用戶申請減免因漏水引致嘅高額水費。水務署指，維修後應保留收據，收據要列明漏水位置、所做工程同日期，用戶可憑持牌水喉匠收據申請。[1]
所以搵人維修時，要確認對方係持牌水喉匠，或者工程由持牌水喉匠負責，並要求收據寫齊資料。持牌水喉匠可以喺水務署持牌水喉匠名冊查核。[7]
除咗收據，建議同時保留維修前後嘅水錶讀數相片、漏水位相片，同埋水費單。資料齊全，申請時會順利啲。最終批唔批同減免幾多，以水務署決定為準。
- 收據寫明位置工程日期
- 確認持牌水喉匠
- 保留水錶讀數相
- 保留水費單
14
保險同責任：漏水浸親樓下點算
如果你單位漏水浸到樓下，責任一般喺漏水來源單位。發現後應即時關總掣，通知樓下同管理處，並盡快安排維修。水務署指，純粹為個別單位供水嘅內部喉管由該用戶負責保養。[4]
家居保險有冇保障，就要睇你自己份保單條款。裝修工程方面，我哋 L02 工程保險 HK$6,700，細工程已包。[11] 保險範圍以保單為準。
同樓下溝通時，保留相片、維修收據同時間記錄，日後處理賠償會清楚啲。
- 即時關總掣
- 通知樓下同管理處
- 睇保單條款
- 保留證據
15
搵香港裝修仔設計公司處理
香港裝修仔設計公司 2019 年開業，團隊累積 15 年工程經驗；換食水喉用銅喉，由合作持牌水喉匠承辦，水務署申請一站式代辦。
如果你想有施工團隊跟進，可以搵香港裝修仔設計公司（HK Create Design）專業免費報價：WhatsApp 5243 7747，黃大仙門市星期一至六 10:00–18:00。限時免費上門度尺（至 2026 年 12 月 31 日，兩項或以上工程，毋須訂金；其後 HK$500，落單扣回）。
- WhatsApp 傳相
- 預約上門
師傅專家意見
「懷疑漏水，先關晒單位所有水龍頭，望住水錶 30 分鐘。錶仲行，就係喉漏，唔好急住打爛牆。」
「樓下天花滲水，唔一定係水喉，可能係浴室防水或者去水位。要逐樣排除，先決定開邊度。」
「我哋會用相片同測試結果話俾客人知漏邊度，先報價再開工，唔會亂鑿。」
比較範圍，比只看總數更重要
手機可左右滑動查看完整表格。
| 位置 | 負責人 | 業主應該點做 |
|---|---|---|
| 地段界線前嘅供水喉 | 水務署[4] | 致電水務署熱線 2824 5000[5] |
| 大廈公用水管、水泵、水箱 | 管理處、業主立案法團或註冊代理人[4] | 通知管理處安排檢查 |
| 純粹供應自己單位嘅內部喉管 | 個別用戶[4] | 僱用持牌水喉匠檢查維修 |
| 水錶 | 水務署負責維修，用戶要妥善保護[4] | 發現水錶損壞通知水務署 |
| 上層滲落天花 | 上層業主；有爭議可找聯合辦事處[4][2] | 先同上層溝通，再致電 1823 |
手機可左右滑動查看完整表格。
| 次序 | 做咩 | 目的 |
|---|---|---|
| 1 | 關閉水錶旁總掣[1] | 先止水，減少損失 |
| 2 | 關晒水龍頭睇水錶約 30 分鐘[1] | 確認係咪供水喉漏 |
| 3 | 問鄰居同管理處[6] | 分清單位喉定公用喉 |
| 4 | 僱用持牌水喉匠檢查[1] | 搵出漏水位 |
| 5 | 打鑿檢查、影相 | 確認喉況先決定局部定全屋換 |
| 6 | 維修、試壓、還原 | 按持牌水喉匠要求試壓並記錄 |
| 7 | 保留收據[1] | 申請減免水費 |
把假設攤開，看看怎樣計
示範一：用水錶讀數估算漏水量（假設數字）
計算／比較假設
- 假設：晚上關晒水龍頭，水錶讀數 1,234.560 立方米。
- 假設：30 分鐘後讀數 1,234.575 立方米。
- 期間冇人用水。
推算過程
- 30 分鐘差額：1,234.575 − 1,234.560 = 0.015 立方米，即 15 公升。
- 每小時：15 × 2 = 30 公升。
- 每日：30 × 24 = 720 公升，即 0.72 立方米。
- 30 日：0.72 × 30 = 21.6 立方米。
最後一個數字有移動，按水務署建議即可能漏水；以假設數字推算，一個月可能多用約 21.6 立方米。[1]
數字純屬示範；實際水費計算以水務署帳單為準。坐廁水箱長流都會令水錶移動，要逐樣排除。 [1]
示範二：廚房牆身暗喉漏水，局部維修預算
計算／比較假設
- 已確認漏水位喺廚房牆身一段暗喉。
- 油漆牆，唔涉及拆磚。
- 其餘喉管狀況正常。
推算過程
- G01 來去水喉打鑿檢查：HK$930。[11]
- G02 改冷熱水喉位（新造銅喉、試壓、批盪還原）：HK$1,700。
- 合計：HK$930 + HK$1,700 = HK$2,630，高於細工程最低收費 HK$2,000。
局部處理一段暗喉，初步參考約 HK$2,630。
磚牆要拆磚同補磚另計；如果檢查後發現舊喉普遍生鏽，應考慮 G05 全屋更換 HK$22,300。以書面報價為準。 [11]
示範三：天花滲水投訴時間線（按官方數字）
計算／比較假設
- 樓下單位天花滲水，同上層溝通未有結果。
- 按 2026 年 7 月 16 日起嘅聯合辦事處新程序。
推算過程
- 向聯合辦事處（經 1823）舉報。[2]
- 約 14 個工作天內，聯合辦事處向上層發出「建議維修通知」。[2]
- 上層有 28 個曆日自行維修。[2]
- 如未有遵辦，第二、三階段（色水測試、專業測試）可同步進行。[2]
由舉報到上層維修限期完結，最少要預約 14 個工作天加 28 個曆日。
實際時間視乎個案；呢個流程處理樓宇滲水，唔等於單位內供水喉維修。 [2]
FAQ
11條實際問題，逐一講清楚
01點樣知道屋企水喉漏水？
關晒水龍頭，觀察水錶約 30 分鐘；如最後一個數字有移動，喉管可能漏水。[1]
02發現水喉漏水第一步做咩？
關閉水錶旁總掣，再僱用持牌水喉匠維修。[1]
03漏水嘅水費可以減免嗎？
水務署指，用戶可憑持牌水喉匠收據申請減免因漏水引致嘅高額水費，收據要列明漏水位置、工程同日期。[1]
04大廈公用喉漏水邊個負責？
公用水管、水泵同水箱由管理處或註冊代理人負責；純粹供應單位嘅內部喉管由用戶負責。[4]
05樓上滲水落嚟點算？
先聯絡上層，未能解決可經 1823 找聯合辦事處；新程序約 14 個工作天內發出建議維修通知，上層有 28 個曆日維修。[2]
06查水喉漏水要幾錢？
香港裝修仔設計公司 G01 來去水喉打鑿檢查 HK$930／項，包相片匯報同修補。[11]
07修一個漏水位幾錢？
視乎位置；G02 改冷熱水喉位 HK$1,700／位，單次細工程最低收費 HK$2,000，以書面報價為準。[11]
08水錶冇郁但牆身濕，係咪水喉漏？
未必，可能係去水、防水或上層滲水。可以考慮閉水試水，C04 HK$1,400。[11]
09自己可以修水喉嗎？
換龍頭墊圈等細修一般可以；但指明水管工程要由持牌水喉匠等指定人士進行。[7]
10點樣核實持牌水喉匠？
可以喺水務署持牌水喉匠名冊查核。[7]
11香港裝修仔設計公司有冇做漏水維修？
有，維修唔係主要業務但都有做；可以 WhatsApp 5243 7747 傳相先初步報價。
CHECK THE BASIS
數據及技術依據，來源可核對
- [1]水務署：用水量偏高的建議查閱日期：2026-11-03
- [2]1823：如何處理住宅樓宇滲水問題查閱日期：2026-11-03
- [3]食物環境衞生署：滲水投訴調查新程序新聞公報（2026 年 7 月 16 日）查閱日期：2026-11-03
- [4]水務署：私人屋邨／樓宇的供水問題及內部供水系統的維修保養查閱日期：2026-11-03
- [5]水務署：供水技術故障投訴單張查閱日期：2026-11-03
- [6]水務署：食水系統查閱日期：2026-11-03
- [7]水務署：僱用持牌水喉匠查閱日期：2026-11-03
- [8]水務署：水的真相查閱日期：2026-11-03
- [9]水務署：性質輕微的工程查閱日期：2026-11-03
- [10]水務署：內部供水系統原理查閱日期：2026-11-03
- [11]HK Create Design 2026 詳細工程預算及公開價目查閱日期：2026-11-03
